Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

BIMBAMBAO
[Adresse complète]
Email : contact@bimbambao.fr
Téléphone : 01 XX XX XX XX

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

2.1 Formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Objet et contenu du message

2.2 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Date et heure de visite
• Données des cookies (si acceptés)

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer nos services et notre site web
• Réaliser des statistiques de fréquentation
• Respecter nos obligations légales
• Gérer les demandes d'exercice de vos droits

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications
• L'exécution d'un contrat : pour traiter vos demandes
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services
• Obligation légale : pour respecter la législation en vigueur

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Formulaires de contact : 3 ans à compter de votre dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum
• Données de connexion : 1 an

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

• Au personnel habilité de BIMBAMBAO
• À nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Aux autorités légales sur réquisition judiciaire

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Transfert hors UE

Nos données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

• Par email : contact@bimbambao.fr
• Par courrier : BIMBAMBAO - [Adresse complète]
• Via notre formulaire de contact

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

10. Cookies

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• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
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11. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

• Chiffrement des données sensibles (HTTPS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière modification.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : contact@bimbambao.fr
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